Podmínky ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je společnost Justra trezory s.r.o., IČ: 28750152, se sídlem Vilsnická 45, 405 02 Děčín (dále jen: „správce“).
1.2. Kontaktní údaje správce jsou:
- E-mail: info@justratrezory.cz
- Telefon: +420 412 513 145
- Adresa: Vilsnická 45, 405 02 Děčín
1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
1.4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, případně IČO a DIČ u podnikatelů.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, doručovací adresa.
- Smluvní údaje: údaje o objednaném zboží (např. typ trezoru, konfigurace zámku), platební údaje, historie objednávek a případná specifická technická data nezbytná pro doručení těžkých břemen.
- Síťové údaje: IP adresa, chování na webu, cookies (v případě udělení souhlasu).
3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
3.1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- Plnění smlouvy: mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Splnění právní povinnosti: která se na správce vztahuje podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména povinnosti v oblasti účetnictví a daní).
- Oprávněný zájem: správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Váš souhlas: se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení u nezákazníků) nebo pro analytické a marketingové cookies podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
3.2. Účelem zpracování osobních údajů je:
- Vyřízení objednávky: a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit.
- Zajištění specifické dopravy: vzhledem k povaze sortimentu (těžká břemena) jsou kontaktní a adresní údaje zpracovávány pro účely kalkulace stěhování a bezpečné expedice.
- Zasílání obchodních sdělení: a výkon dalších marketingových aktivit.
4. Doba uchovávání údajů
4.1. Správce uchovává osobní údaje:
- Po dobu nezbytnou: k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu z důvodu promlčecích lhůt).
- Po dobu zákonných lhůt: vyplývajících ze zákona o účetnictví a zákona o DPH (daňové doklady a faktury s Vašimi údaji uchováváme po dobu 10 let).
- Po dobu trvání souhlasu: než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, nejdéle však 3 roky, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
4.2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje anonymizuje nebo bezpečně vymaže a skartuje.
5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
5.1. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
- E-shopová platforma: společnost Shoptet a.s. (provozovatel systému, na kterém web běží).
- Dopravci a logistika: externí přepravní společnosti zajišťující doručení zboží (zásilkovna, balíkovna,).
- Účetní a daňové služby: externí účetní kancelář zajišťující zpracování daňové agendy správce.
- Marketingové a analytické nástroje: společnost Google LLC (nástroje Google Analytics, Google Ads), Seznam.cz, a.s. (nástroj Sklik) a to výhradně v rozsahu anonymizovaných či pseudonymizovaných dat na základě Vašeho souhlasu s cookies.
5.2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci s výjimkou cloudových služeb partnerů specifikovaných v bodě 5.1, kteří garantují standardní smluvní doložky EU pro ochranu dat.
6. Používání souborů cookie
6.1. Webové stránky www.justratrezory.cz používají soubory cookie za účelem zajištění funkčnosti webu, personalizace obsahu, analýzy návštěvnosti a cílení reklamy.
- Nezbytné cookies: Jsou nutné pro správný chod e-shopu (např. vkládání zboží do košíku). K jejich zpracování není nutný souhlas a nelze je vypnout.
- Analytické a marketingové cookies: Jsou zpracovávány pouze na základě Vašeho aktivního souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty na webu. Tento souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty.
7. Vaše práva
7.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
- Právo na přístup: k Vašim osobním údajům podle čl. 15 GDPR.
- Právo na opravu: osobních údajů podle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování podle čl. 18 GDPR.
- Právo na výmaz: osobních údajů podle čl. 17 GDPR („právo být zapomenut“), pokud již pominul právní důvod jejich zpracování.
- Právo vznést námitku: proti zpracování podle čl. 21 GDPR (zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu a pro účely přímého marketingu).
- Právo na přenositelnost: údajů podle čl. 20 GDPR.
- Právo odvolat souhlas: se zpracováním písemně nebo elektronicky na e-mail správce uvedený v čl. 1 těchto podmínek.
7.2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.
8. Podmínky zabezpečení osobních údajů
8.1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
8.2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečení přístupu k e-shopu silnými hesly, šifrováním komunikace pomocí SSL certifikátu a fyzickým uzamčením listinných dokumentů v zabezpečených prostorách sídla firmy.
8.3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené a proškolené osoby.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
9.2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře nebo udělením souhlasu v rámci cookie lišty. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
9.3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.
Tato verze podmínek nabývá účinnosti dnem 8. července 2026